Politique de Confidentialité – SkRiseGo

Dernière mise à jour : 30 mai 2025

Chez SkRiseGo, nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels droits vous avez conformément au RGPD et à la loi suisse.

1. Informations générales

2. Données collectées

  1. Données d’identité : nom, prénom, profession, entreprise

  2. Coordonnées : email, téléphone, adresse IP

  3. Données de navigation : cookies, pages visitées, durée de session

  4. Données de formation : modules suivis, résultats, certificats

  5. Données de paiement : historique de transactions, moyen utilisé

3. Finalités du traitement

  1. Fourniture du service de formation en ligne

  2. Gestion des inscriptions et paiements

  3. Amélioration continue des contenus pédagogiques

  4. Conformité légale et obligations réglementaires

  5. Marketing ciblé, uniquement avec consentement explicite

4. Durée de conservation

  1. Comptes utilisateurs inactifs supprimés après 36 mois

  2. Factures et données financières conservées 10 ans

  3. Données pédagogiques conservées pour l’émission de certificats

  4. Logs de connexion supprimés après 13 mois

  5. Demandes par email archivées 24 mois

5. Vos droits (conformément au RGPD)

  1. Droit d’accès à vos données à tout moment

  2. Droit de rectification si données incorrectes

  3. Droit à l’effacement sauf obligations légales contraires

  4. Droit d’opposition au traitement à des fins commerciales

  5. Droit à la portabilité vers un autre prestataire si requis